Rujukan Laman

Bagaimana isama88 Melindungi Data Anda

Di isama88, kami mengambil serius privasi setiap akaun yang kami kendalikan — maklumat peribadi anda dikumpul hanya untuk tujuan yang dinyatakan dan tidak akan dikongsi tanpa kebenaran anda.

Data disimpan dengan selamatTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses terjaminPolisi penghapusan data tersediaSokongan privasi 24/7
isama88 Bagaimana isama88 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda, pasukan kami bersedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan memberikan respons dalam masa 5 hari bekerja bagi setiap pertanyaan berkaitan data peribadi anda.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia sepanjang masa. Hubungi ejen kami untuk pertanyaan segera berkaitan privasi akaun anda tanpa perlu menunggu lama.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Permintaan Data' di bahagian tetapan. Borang ini dihantar terus ke pasukan privasi kami untuk tindakan segera.
PERLINDUNGAN DAN KAWALAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Kami membina lapisan perlindungan data ke dalam setiap bahagian platform isama88 — daripada cara anda log masuk hinggalah ke cara pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX diproses.

Penyulitan Data Penuh

Semua maklumat yang anda hantar melalui isama88 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini bermakna butiran akaun dan transaksi anda tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja boleh mengakses data peribadi anda, dan setiap akses direkodkan dalam log audit dalaman kami. Ini mengurangkan risiko pendedahan data dari dalam organisasi.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di laman web kami. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar anda atau melalui panel kuki yang kami sediakan dalam akaun anda.

Dasar Pengekalan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang anda aktif menggunakan perkhidmatan kami. Selepas akaun ditutup, rekod yang tidak diperlukan untuk tujuan undang-undang akan dipadam dalam masa 90 hari.

Keselamatan Akaun Anda

isama88 menggunakan pengesahan dua faktor sebagai pilihan tambahan untuk melindungi akaun anda. Kami juga menghantar amaran e-mel setiap kali terdapat percubaan log masuk dari peranti yang tidak dikenali.

Permintaan Pembetulan Data

Jika anda mendapati sebarang maklumat dalam akaun anda tidak tepat, anda boleh meminta pembetulan pada bila-bila masa. Kami akan memproses permintaan tersebut dan mengesahkan perubahan dalam masa tiga hari bekerja.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar Privasi isama88

Kami memahami bahawa dasar privasi boleh menimbulkan banyak soalan. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi di platform isama88.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan FPX yang anda gunakan semasa membuat transaksi di platform kami.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data yang kami pegang tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau borang dalam akaun, dan kami akan menyediakan laporan dalam masa tujuh hari bekerja.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan hanya selepas mereka menandatangani perjanjian perlindungan data. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak luar untuk tujuan pemasaran.

Hubungi pasukan privasi kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyatakan permintaan penghapusan akaun. Selepas pengesahan identiti, kami akan memproses penghapusan data dalam masa 90 hari mengikut dasar pengekalan kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform, dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa serta paparan anda. Anda boleh menyekat kuki bukan penting pada bila-bila masa.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran selamat dengan penyulitan penuh. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan dompet digital anda di pelayan kami selepas transaksi selesai.

Pertama, hubungi pasukan privasi kami secara langsung untuk kami selesaikan isu anda. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk merujuk aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di wilayah yang disokong.